Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc pháp lý giữa bạn ("Thành viên" hoặc "Người chơi") và TK68 ("Nền tảng", "Chúng tôi") khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên website tk68.im và ứng dụng di động TK68.
1Điều Khoản Chung
TK68 là nền tảng giải trí có thưởng trực tuyến vận hành hợp pháp dưới giấy phép quốc tế. Các điều khoản và điều kiện này có hiệu lực từ ngày bạn hoàn tất đăng ký tài khoản và tiếp tục có hiệu lực cho đến khi tài khoản của bạn bị đóng hoặc chấm dứt bởi một trong hai bên.
Bằng cách truy cập hoặc sử dụng dịch vụ TK68, bạn xác nhận rằng:
- Bạn đã đủ 18 tuổi hoặc đủ tuổi hợp pháp theo quy định pháp luật tại khu vực bạn sinh sống;
- Bạn có đủ năng lực pháp lý để tham gia vào các giao dịch ràng buộc;
- Bạn không bị cấm hoặc hạn chế tham gia các hoạt động cá cược theo bất kỳ quy định pháp lý nào có hiệu lực với bạn;
- Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký là trung thực, chính xác và đầy đủ.
2Điều Kiện Tài Khoản
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản TK68 duy nhất. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dù với bất kỳ lý do nào. TK68 sử dụng các biện pháp kỹ thuật để phát hiện tài khoản trùng lặp và sẽ khóa toàn bộ tài khoản liên quan nếu phát hiện vi phạm.
Khi đăng ký, bạn cần cung cấp:
- Họ và tên đầy đủ (theo giấy tờ tùy thân hợp lệ);
- Số điện thoại thực đang sử dụng tại Việt Nam;
- Địa chỉ email hợp lệ và đang hoạt động;
- Ngày sinh (để xác minh độ tuổi 18+).
Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản và mật khẩu). TK68 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
3Quy Định Nạp Tiền và Rút Tiền
Nạp tiền: TK68 hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫. Giao dịch nạp thường được xử lý trong vòng 1–3 phút sau khi xác nhận từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
Rút tiền: Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 1–15 phút tùy phương thức. Để bảo mật, mọi lệnh rút tiền đều yêu cầu xác thực OTP qua số điện thoại đã đăng ký.
- Tên tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản TK68;
- TK68 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý các lệnh rút tiền lớn;
- Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ không được rút;
- TK68 không thu phí xử lý giao dịch từ phía nền tảng; phí (nếu có) là từ nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
4Quy Định Cá Cược
Mọi cược đặt trên nền tảng TK68 đều được xử lý tự động và kết quả được ghi nhận theo dữ liệu từ nhà cung cấp trò chơi hoặc nguồn thông tin kết quả thể thao chính thức. Một khi cược đã được xác nhận, bạn không thể hủy hoặc thay đổi trừ khi tính năng Cash Out được hỗ trợ cho thị trường đó.
- Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng thị trường được hiển thị rõ trước khi đặt;
- TK68 có quyền hủy cược và hoàn tiền trong trường hợp có sự cố kỹ thuật nghiêm trọng hoặc dữ liệu kết quả không chính xác;
- Cược được đặt sau khi sự kiện đã kết thúc (do lỗi hiển thị giờ) sẽ bị hủy và hoàn tiền;
- TK68 có quyền đặt giới hạn cược trên từng tài khoản dựa trên đánh giá rủi ro.
5Khuyến Mãi và Tiền Thưởng
Tất cả chương trình khuyến mãi của TK68 đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu các điều kiện đó trước khi kích hoạt bất kỳ ưu đãi nào.
Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi:
- Mỗi khuyến mãi chỉ được nhận một lần trên mỗi tài khoản, thiết bị, địa chỉ IP hoặc hộ gia đình;
- Tiền thưởng phải hoàn thành điều kiện vòng cược (rollover) theo quy định trước khi rút;
- TK68 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lợi dụng khuyến mãi (bonus abuse);
- Tiền thưởng không được chuyển nhượng, đổi tiền mặt trực tiếp, hay kết hợp với các ưu đãi khác trừ khi có quy định rõ ràng;
- TK68 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
6Hành Vi Bị Cấm
Người chơi tại TK68 nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau:
- Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng tài khoản người khác;
- Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh danh tính;
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình cá cược;
- Thông đồng với người chơi khác để trục lợi bất chính từ hệ thống;
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng TK68 cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào;
- Tấn công, xâm nhập hoặc cố ý gây ra sự cố kỹ thuật cho hệ thống;
- Chia sẻ hoặc bán tài khoản cho bên thứ ba.
7Quyền Riêng Tư và Bảo Mật Dữ Liệu
TK68 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Chúng tôi thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân chỉ cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện trải nghiệm người dùng.
Dữ liệu bạn cung cấp cho TK68 sẽ không được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được cung cấp cho đối tác thanh toán khi cần thiết để xử lý giao dịch, hoặc cho cơ quan pháp lý khi có yêu cầu hợp pháp.
Chi tiết đầy đủ về cách TK68 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn được nêu trong Chính sách bảo mật của TK68.
8Giới Hạn Trách Nhiệm
TK68 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện có" (as-is). Chúng tôi nỗ lực tối đa để đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định 24/7, nhưng không thể đảm bảo tuyệt đối không có gián đoạn do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
- TK68 không chịu trách nhiệm về tổn thất gián tiếp phát sinh do gián đoạn dịch vụ nằm ngoài kiểm soát của chúng tôi;
- Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, TK68 sẽ hủy cược và hoàn toàn bộ tiền cược về tài khoản người chơi;
- TK68 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do người chơi tự nguyện cung cấp thông tin đăng nhập cho bên thứ ba;
- Trách nhiệm tối đa của TK68 trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá số tiền thực tế người chơi đã nạp trong 30 ngày gần nhất.
9Chơi Có Trách Nhiệm
TK68 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình:
- Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng;
- Giới hạn cược: Giới hạn tổng số tiền cược trong khoảng thời gian nhất định;
- Giới hạn thua: Tự động dừng cược khi đạt ngưỡng thua lỗ bạn đặt ra;
- Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản từ 1 ngày đến 6 tháng;
- Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cá cược, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ TK68 hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.
10Thay Đổi Điều Khoản
TK68 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ TK68 sau khi điều khoản mới có hiệu lực được xem là bạn đã đồng ý với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản theo quy trình được hướng dẫn trong mục hỗ trợ.
Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản và điều kiện, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ TK68 qua live chat 24/7 hoặc email support@tk68.im.